中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會是由依法獲得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可的非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)企事業(yè)單位和社會團(tuán)體等有關(guān)組織和個(gè)人自愿結(jié)成的全國性、行業(yè)性、非營利性社會組織。更多>>
行業(yè)評價(jià)丨誠惠天下患 譽(yù)從信中來——東北國際醫(yī)院順利通過國家行業(yè)評價(jià)
現(xiàn)場評價(jià)工作紀(jì)實(shí)
7月15日至16日,中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)組織評價(jià)專家組一行,前往東北國際醫(yī)院開展國家行業(yè)評價(jià)醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)能力現(xiàn)場評價(jià)工作,以評促建、以評促改,以評促興、雙評共建。中一醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理、東北國際醫(yī)院院長郭斌率醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各行政職能部門、醫(yī)療和醫(yī)技科室主任、護(hù)士長代表等參加了評價(jià)啟動會。啟動會由協(xié)會副秘書長王珊主持。
協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)及專家組一行與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員合影
在啟動大會上,協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明指出,協(xié)會作為全國唯一從事非公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)行業(yè)服務(wù)和行業(yè)管理的國家級行業(yè)組織,開展行業(yè)評價(jià)工作是推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政準(zhǔn)入后的過程管理,是提升非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會信用和服務(wù)能力的有力抓手。其意義在于貫徹落實(shí)國家社會信用體系建設(shè)和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,建立健全非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用體系和綜合評價(jià)體系與機(jī)制,推動行業(yè)自律、提升醫(yī)療服務(wù)能力和管理水平。國家行業(yè)評價(jià)實(shí)施動態(tài)管理,有效期為三年。東北國際醫(yī)院主動向協(xié)會申請參加國家行業(yè)評價(jià),并精益求精地開展準(zhǔn)備工作半年以上,充分表明醫(yī)院有迎接挑戰(zhàn)的勇氣和底氣,有要把醫(yī)院辦成社會認(rèn)可、政府放心、群眾滿意的百年強(qiáng)院的堅(jiān)定決心。
協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明致辭
東北國際醫(yī)院院長郭斌在致辭中對專家們的到來表示熱烈的歡迎,希望借此契機(jī)在信用和服務(wù)能力上爭星創(chuàng)優(yōu)、順勢而上,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式高質(zhì)量發(fā)展。東北國際醫(yī)院總院醫(yī)務(wù)部主任朱海匯報(bào)迎評工作情況。評價(jià)專家組組長、協(xié)會評價(jià)專家委員會副主任委員錢陽明介紹評價(jià)工作安排及要求。
東北國際醫(yī)院院長郭斌致辭
協(xié)會副秘書長王珊主持評價(jià)啟動會
啟動會后,現(xiàn)場評價(jià)工作全面展開。兩天來,專家們嚴(yán)格按照評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序,深入到醫(yī)院實(shí)際工作中,通過上門訪談、現(xiàn)場抽閱資料、聽取匯報(bào)、急救演練考核等方式,在醫(yī)院管理、診療技術(shù)、服務(wù)水平等方面,深入細(xì)致地評價(jià)了醫(yī)院的誠信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理、護(hù)理與醫(yī)院感染控制管理、信息化建設(shè)、醫(yī)院文化與服務(wù)、創(chuàng)新品牌等全方位工作,并就具體檢查指導(dǎo)情況,分別撰寫詳細(xì)客觀的評價(jià)報(bào)告,在專家組工作會議上匯總、研判、總結(jié)。
專家分組檢查
應(yīng)知應(yīng)會考試
患者滿意度調(diào)查
在整個(gè)現(xiàn)場評價(jià)過程中,東北國際醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員表現(xiàn)出積極向上的精神狀態(tài)、熱情有序的工作態(tài)度、細(xì)致精準(zhǔn)的服務(wù)水平、精益求精的醫(yī)療技術(shù)、嚴(yán)格安全的管理質(zhì)量等,給專家們留下了深刻的印象。醫(yī)院學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、文化建設(shè)、服務(wù)理念等方面,更是獲得了專家組一致好評。
科學(xué)、精細(xì)、全面的現(xiàn)場評價(jià)工作結(jié)束后,7月16日下午,國家行業(yè)評價(jià)反饋會在東北國際醫(yī)院2號會議室舉行。會上,現(xiàn)場評價(jià)工作紀(jì)實(shí)回顧式展播了行業(yè)評價(jià)的各個(gè)環(huán)節(jié),四個(gè)評價(jià)小組的組長本著實(shí)事求是、高度負(fù)責(zé)、客觀公正的態(tài)度,反饋了評價(jià)意見,分別從醫(yī)院行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、護(hù)理與院感、醫(yī)院服務(wù)與信息化建設(shè)等方面作了專業(yè)性的總結(jié)和指導(dǎo)。評價(jià)專家組組長錢陽明在現(xiàn)場評價(jià)小結(jié)中對東北國際醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全管理、醫(yī)院設(shè)備、學(xué)科建設(shè)、護(hù)理團(tuán)隊(duì)、院感控制、社會公益、信息化平臺開發(fā)等方面,給予了高度的評價(jià)和中肯的建議,同時(shí)也針對評價(jià)過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出了建設(shè)性的整改意見。
評價(jià)專家組組長錢陽明教授作現(xiàn)場評價(jià)小結(jié)
東北國際醫(yī)院院長郭斌在反饋會上,向舟車勞頓卻即刻開展工作的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和各位專家表達(dá)了崇高的敬意,向?qū)<医M嚴(yán)格檢查、如實(shí)反饋、綜合評估、科學(xué)評價(jià)的辛苦付出表示感謝!并表態(tài)指出,東北國際醫(yī)院將以此次“體檢”為契機(jī),以問題為導(dǎo)向,高度重視專家組提出的意見和建議、及時(shí)整改,從制度建設(shè)、流程優(yōu)化、人員培訓(xùn)等方面入手,建立起科學(xué)管理的長效機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)社會信用和醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)能力的可持續(xù)健康發(fā)展。
協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明總結(jié)講話
協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明作總結(jié)講話,宣布東北國際醫(yī)院順利通過國家行業(yè)評價(jià),希望東北國際醫(yī)院以本次國家行業(yè)評價(jià)為新起點(diǎn),百尺竿頭更進(jìn)一步,更加注重醫(yī)院建設(shè)的專業(yè)性、法規(guī)性、人文性,聚焦問題整改,拉出清單,明確責(zé)任人和時(shí)限,要用好專家評價(jià)意見,并借助專家智庫全力推進(jìn)高水平醫(yī)院建設(shè)。
東北國際醫(yī)院簡介
東北國際醫(yī)院是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救于一體的國際化、智能化、專家型三級綜合醫(yī)院,是遼寧省新增200個(gè)重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目之一,沈陽市“十三五”規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目之一??偨ㄖ娣e39.8萬平方米,設(shè)有48個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化手術(shù)室,臨床科室77個(gè),學(xué)科門類比較齊全,整體實(shí)力強(qiáng)勁。醫(yī)院建有國家級心衰中心,是沈陽市政府指定的沈陽市南部區(qū)域醫(yī)療中心、遼寧省卒中中心建設(shè)單位、沈陽市危重孕產(chǎn)婦、危重新生兒救治中心,放射診斷科是遼寧省重點(diǎn)學(xué)科。同時(shí),醫(yī)院是中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會理事單位、遼寧省民營醫(yī)院主任委員單位以及多個(gè)醫(yī)學(xué)院臨床教學(xué)基地。醫(yī)院開通沈陽市醫(yī)保全部類型、省直醫(yī)保全部類型、沈陽市新農(nóng)合、商業(yè)保險(xiǎn)的全部類型以及全部異地醫(yī)保直接結(jié)算業(yè)務(wù),是省內(nèi)異地安置人員、異地轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院就醫(yī)直接結(jié)算及新農(nóng)合省內(nèi)轉(zhuǎn)診定點(diǎn)醫(yī)院。