7月21日，中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會信用與能力評價華東區(qū)雙評工作在上海禾新醫(yī)院展開。
“非常緊張！”在7月21日臺灣聯(lián)新國際醫(yī)療集團上海禾新醫(yī)院迎接中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）信用與能力評價（以下簡稱“雙評”）現(xiàn)場評價會上，上海禾新醫(yī)院院長吳振龍在作迎評工作報告時表示，面對即將到來的雙評專家組的現(xiàn)場評價，他和醫(yī)院團隊非常重視且較為緊張，并為迎接雙評提前做了大量的準備工作。
（上海禾新醫(yī)院精心準備的迎評材料）
上海禾新醫(yī)院是大陸首家臺資獨資醫(yī)療機構(gòu)，也是首家跨兩岸的醫(yī)療集團——聯(lián)新國際醫(yī)療集團在大陸的旗艦醫(yī)院，致力于為兩岸同胞、外籍人士與滬上民眾提供全方位高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
上海禾新醫(yī)院一直以來對醫(yī)院管理高度重視，2018年上海禾新醫(yī)院曾邀請臺灣醫(yī)管專家進行醫(yī)療質(zhì)量審查；2019年上海禾新醫(yī)院獲得了ISO9001:2015國際品質(zhì)認證，醫(yī)院內(nèi)部還設(shè)置了醫(yī)療/服務(wù)質(zhì)量委員會，為全院醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量把關(guān)。本次華東區(qū)社會辦醫(yī)雙評啟動，上海禾新醫(yī)院也是上海第2家接受現(xiàn)場評價的醫(yī)院。上海禾新醫(yī)院參加雙評的動機是什么？吳振龍介紹，醫(yī)院未來的愿景就是打造上海最具典范的社會辦醫(yī)療機構(gòu)。自2012年醫(yī)院成立以來，即以守護在滬民眾的健康為志，為了能提供更卓越的醫(yī)療品質(zhì)，醫(yī)院不斷尋求外部認證的鞭策與精進，持續(xù)改進品質(zhì)，醫(yī)院希望通過雙評，進一步提升技術(shù)和服務(wù)能力，打造市民滿意的精品醫(yī)院。據(jù)介紹，在接到雙評通知后，上海禾新醫(yī)院高度重視，成立了雙評領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、備戰(zhàn)小組和條文讀書會。
（閆東方指導(dǎo)現(xiàn)場評價工作）
為了確保雙評工作的順利開展，醫(yī)院召開了“以評樹誠信、以評促發(fā)展”為主題的雙評動員大會，并邀請協(xié)會副會長、協(xié)會評價委員會副主任、華東區(qū)社會辦醫(yī)雙評工作總牽頭人、上海市社會醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會會長閆東方等專家到場指導(dǎo)。
（專家現(xiàn)場評價）
醫(yī)院還派員參加華東區(qū)社會辦醫(yī)行業(yè)評價啟動會暨培訓(xùn)班、上海市社會醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會雙評培訓(xùn)班，并全體備戰(zhàn)讀懂《全國非公立醫(yī)院評價應(yīng)知應(yīng)會手冊》，進行應(yīng)知應(yīng)會500題模擬測試。
（專家現(xiàn)場評價）
醫(yī)院還開展院內(nèi)實地模擬自查，完善資料準備并在官網(wǎng)進行參加雙評的宣傳工作。
（專家現(xiàn)場評價）
雙評現(xiàn)場評價項目涵蓋誠信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)院服務(wù)與文化、信息化、護理、院感、影像、超聲、檢驗、藥事管理、創(chuàng)新品牌、臨床共13項。
（評價專家組合影）
本次上海禾新醫(yī)院的雙評工作由協(xié)會的18位專家組成4個專家評價大組、13個小組積極有序開展。
（現(xiàn)場評價反饋會）
華東區(qū)雙評開展，助力社會辦醫(yī)規(guī)范健康發(fā)展！“評信用、評能力的行業(yè)雙評是促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展的有效抓手，更是維護行業(yè)品牌、聲譽的尚方寶劍！”在前不久上海舉辦的華東區(qū)雙評工作啟動會上，協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長郝德明如是說。郝德明介紹，作為全國唯一從事社會辦醫(yī)行業(yè)服務(wù)和管理的國家一級行業(yè)協(xié)會，協(xié)會建立了以醫(yī)療質(zhì)量安全為核心的社會信用等級評價和醫(yī)療服務(wù)能力星級評價體系。就像是一把標尺，協(xié)會通過雙評對醫(yī)療機構(gòu)誠信、服務(wù)、建設(shè)、管理、質(zhì)量等進行專業(yè)性、技術(shù)性綜合評價，幫助醫(yī)療機構(gòu)依法規(guī)范有序地開展各項診療工作，最終提升醫(yī)療機構(gòu)的綜合管理水平和服務(wù)能力，由此來確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。協(xié)會副會長閆東方表示，社會辦醫(yī)行業(yè)雙評工作的基本原則是堅持高標準、嚴要求；堅持科學(xué)、公開、公正、公平；堅持以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在建設(shè)；堅持循序漸進、以點帶面。“醫(yī)療機構(gòu)門診量提高、對醫(yī)生多機構(gòu)執(zhí)業(yè)吸引力增加、院內(nèi)員工凝聚力增強”。據(jù)了解，通過雙評取得星級、等級醫(yī)院銘牌后，社會辦醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生了很大改變，雙評已逐漸成為社會辦醫(yī)的品牌背書和管理背書。協(xié)會將加強同政府有關(guān)部門的聯(lián)系合作，持續(xù)推動評價結(jié)果與醫(yī)保簽約、商保合作、評優(yōu)評先、銀行授信、企業(yè)上市、政府衛(wèi)生資源配置等掛鉤管理。華東區(qū)雙評工作范圍包括上海市、山東、江蘇、安徽、浙江、福建和江西省。目前上海地區(qū)正在逐步開始進行參評機構(gòu)現(xiàn)場評價工作，華東區(qū)其它省份也將在完成迎評準備后，依據(jù)上海雙評現(xiàn)場評價工作經(jīng)驗逐步開展。
