2021年9月28日，為貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合十部委印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)社會辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展的意見》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2019〕42號）文件精神，中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）履行行業(yè)服務(wù)和行業(yè)自律責(zé)任，組織評價(jià)專家對南昌普瑞眼科醫(yī)院（以下簡稱醫(yī)院）開展國家行業(yè)評價(jià)工作。
協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長、法定代表人郝德明、協(xié)會副會長、國家行業(yè)評價(jià)華東區(qū)總負(fù)責(zé)人、上海市社會醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會會長閆東方、副會長、國家行業(yè)評價(jià)華東區(qū)總協(xié)調(diào)人鐘菊華、江西省衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處副處長許先來、江西省社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會副會長兼秘書長陳華峰、行業(yè)評價(jià)專家、協(xié)會醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)中心副主任葉琳、醫(yī)院院長楊海軍、執(zhí)行院長葉志剛及醫(yī)院各職能部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干參加了本次評價(jià)會。會議由鐘菊華主持。
郝德明會長講話
郝會長在講話中表示，社會辦醫(yī)院要高質(zhì)量發(fā)展，必須嚴(yán)格遵照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定，規(guī)范運(yùn)營，只有執(zhí)行國家行業(yè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，才能促進(jìn)全國社會辦醫(yī)的同質(zhì)化和品牌化發(fā)展。協(xié)會的行業(yè)評價(jià)工作已經(jīng)開展了近六年，一直致力于研究社會辦醫(yī)行業(yè)如何持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展這一課題，國家行業(yè)評價(jià)工作旨在“以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在建設(shè)”,目前已被列入由國家衛(wèi)健委聯(lián)合十部委印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)社會辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展的意見》文件中，成為促進(jìn)社會辦醫(yī)向高質(zhì)量、高水平發(fā)展的國家行政機(jī)關(guān)和行業(yè)協(xié)會管理相結(jié)合的重要手段。
鐘菊華副會長主持會議
楊海軍院長發(fā)言
楊海軍院長代表醫(yī)院對各位領(lǐng)導(dǎo)及專家的蒞臨表示熱烈歡迎，他表示，醫(yī)院作為普瑞眼科醫(yī)院集團(tuán)旗下成員單位之一，歷經(jīng)12年建設(shè)與積淀，目標(biāo)就是要建設(shè)一個(gè)讓政府放心、讓百姓信賴的高品質(zhì)眼科醫(yī)院。本次國家行業(yè)評價(jià)，對于醫(yī)院來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，更是一個(gè)新起點(diǎn)，因此醫(yī)院非常重視，多次召開布署、培訓(xùn)、落實(shí)、改進(jìn)會，各科室主任帶領(lǐng)全體員工積極投入，做到人人參與、人人有責(zé)，確保迎評工作順利進(jìn)行。
許先來處長講話
許處長在講話中表示，社會辦醫(yī)是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，醫(yī)院此次作為江西省首家正式參評的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，希望能夠成為我省乃至全國社會辦醫(yī)的標(biāo)桿單位，進(jìn)而帶動本地區(qū)社會辦醫(yī)的持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展。
陳華峰致辭
陳華峰在講話中表示，希望醫(yī)院能以此次評價(jià)為契機(jī)，凝聚發(fā)展合力，恪守誠信本質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，改善醫(yī)療服務(wù)，補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板，夯實(shí)發(fā)展根基，謀求醫(yī)院穩(wěn)健長遠(yuǎn)發(fā)展，腳踏實(shí)地為國為民服務(wù)，不辜負(fù)協(xié)會與專家們對醫(yī)院寄予的希望。
葉院長作迎評工作匯報(bào)
葉志剛院長向參會領(lǐng)導(dǎo)及專家作了醫(yī)院迎評工作匯報(bào)，圍繞醫(yī)院概況、企業(yè)文化、科室特色、社會責(zé)任、醫(yī)院榮譽(yù)、迎評開展情況等方面介紹了醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和迎評過程中的多種舉措。他強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院作為普瑞眼科集團(tuán)醫(yī)院的代表單位，參與此次國家行業(yè)評價(jià)工作，是一種考驗(yàn)，也是一種肯定，在迎評工作準(zhǔn)備過程中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全院員工凝心聚力，遵循協(xié)會“以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的指導(dǎo)方針，對照標(biāo)準(zhǔn)查找問題并積極整改。希望能通過本次評價(jià)工作，讓普瑞眼科“用愛傳遞光明”的服務(wù)理念，得到進(jìn)一步的貫徹和發(fā)揚(yáng),不斷提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。
隨后，國家行業(yè)評價(jià)專家組組長楊霞對現(xiàn)場評價(jià)工作具體安排、分組和紀(jì)律要求作了詳細(xì)的講解，要求評價(jià)專家組嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真檢查、如實(shí)反饋，同時(shí)也對醫(yī)院的現(xiàn)場能力評價(jià)工作充滿了信心和期盼。
會議現(xiàn)場
專家組現(xiàn)場評價(jià)
由11名專家組成的評價(jià)專家組對醫(yī)院的誠信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、護(hù)理、院感、檢驗(yàn)、藥事管理、臨床、醫(yī)院服務(wù)與文化、醫(yī)院信息化建設(shè)、創(chuàng)新品牌進(jìn)行了細(xì)致的評價(jià)與指導(dǎo)，本著公平、公正、公開的原則，通過聽取匯報(bào)、查閱資料、深入門診及醫(yī)技科室、實(shí)地操作考核、隨機(jī)提問、應(yīng)知應(yīng)會測試、患者滿意度調(diào)查、職工訪談等方式，對醫(yī)院進(jìn)行了全面、可追溯的現(xiàn)場評價(jià)。
評價(jià)過程中，醫(yī)院員工積極配合、主動應(yīng)答、坦誠溝通，并在專家組現(xiàn)場評審時(shí)沉著全面地回答了專家們的提問，給領(lǐng)導(dǎo)及專家留下了深刻的印象。
專家組反饋
評價(jià)反饋會上，專家組對醫(yī)院進(jìn)行了認(rèn)真、公平、公正的評價(jià)反饋，對醫(yī)院的迎評工作給予了高度肯定。專家組指出，在本次評價(jià)過程中，醫(yī)院結(jié)構(gòu)清晰、制度健全、員工分工明確、職責(zé)到位、措施得力、準(zhǔn)備充分。嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，以患者為中心,落實(shí)質(zhì)量安全目標(biāo)；重視學(xué)科建設(shè)，引進(jìn)了專業(yè)骨干人才；重視醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和能力提升；擁有健全的滿意度調(diào)查機(jī)制,患者滿意度高,受到社會高度認(rèn)可；在創(chuàng)建過程中，創(chuàng)星愿景明確、內(nèi)涵建設(shè)具體、服從命令聽指揮、全力以赴戰(zhàn)疫情、熱衷公益事業(yè)、弘揚(yáng)大愛精神等各項(xiàng)工作成效尤為顯著，推進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量安全等全方面建設(shè)。同時(shí)，專家組也對醫(yī)院發(fā)展存在的不足提出了意見和建議。
閆東方會長作評價(jià)總結(jié)
閆東方作總結(jié)講話，他首先對醫(yī)院的迎評工作給予了高度的肯定和贊揚(yáng)，對醫(yī)院現(xiàn)在的嶄新面貌、出色的成績感到十分欣慰。他說，國家行業(yè)評價(jià)對醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)所帶來的改變還是很大的。但是迎評工作不是一蹴而就的，現(xiàn)場評價(jià)是整個(gè)評價(jià)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，希望醫(yī)院今后繼續(xù)推進(jìn)與鞏固創(chuàng)評過程中所取得的成功經(jīng)驗(yàn)與做法，聚焦問題與短板，推動創(chuàng)星爭優(yōu)常態(tài)化、長效化，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的舉措、更扎實(shí)細(xì)致的作風(fēng),推動自身持續(xù)發(fā)展,形成具有競爭優(yōu)勢的社會辦醫(yī)機(jī)構(gòu),在“精”上發(fā)力、“優(yōu)”上動腦、“特”上顯色,以做精品一流醫(yī)療機(jī)構(gòu)的氣魄,寫出好文章、講出好故事。
楊海軍院長作總結(jié)發(fā)言
楊海軍院長在總結(jié)發(fā)言中表示，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家給醫(yī)院做了非常細(xì)致、嚴(yán)格的檢查和反饋，通過這次評價(jià)，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院亮點(diǎn)，查找不足，有利于促進(jìn)醫(yī)院自身發(fā)展，也為醫(yī)院未來發(fā)展指明了正確方向，醫(yī)院將針對專家的指導(dǎo)性建議逐條分解、逐項(xiàng)落實(shí)、舉一反三、查漏補(bǔ)缺，不斷緊跟國家醫(yī)療事業(yè)發(fā)展步伐，改善服務(wù)、夯實(shí)基礎(chǔ)，在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上深化改革，將醫(yī)院提升到一個(gè)新的臺階，不斷滿足人民群眾對眼健康的多元化需求。
南昌普瑞眼科醫(yī)院成立于2010年，是經(jīng)南昌市衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立的一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)和眼健康為一體的三級眼科專科醫(yī)院。依托普瑞集團(tuán)強(qiáng)大的品牌影響力和醫(yī)院雄厚的臨床科研實(shí)力，南昌普瑞眼科醫(yī)院建立起完備的眼科各亞專科體系，同時(shí)配置了大批國際水準(zhǔn)的專業(yè)眼科診療設(shè)備，多項(xiàng)設(shè)備填補(bǔ)了省內(nèi)眼科臨床與科研的空白。
