中國非公立醫(yī)療機構協(xié)會是由依法獲得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可的非公立醫(yī)療機構、相關企事業(yè)單位和社會團體等有關組織和個人自愿結成的全國性、行業(yè)性、非營利性社會組織。更多>>
三成民營醫(yī)院或熬不下去!多位院長的擔憂
中國私立醫(yī)療領域,可謂是冰火兩重天。近日,新風天域收購和睦家,高端私立醫(yī)療受到資本青睞,估值不菲。而另一方面,河南某地一家規(guī)模不小的民營醫(yī)院以不足百萬元的低價轉讓,民營醫(yī)療微信群和朋友圈,低價轉讓、找合伙人的信息此起彼伏,筆者連續(xù)接觸多家民營醫(yī)院,多名院長預感至少三分之一的醫(yī)院,難以熬過這兩年。
源起騙保專項整治行動
去年11月央視《焦點訪談》曝光的沈陽兩家醫(yī)保定點醫(yī)療機構——于洪區(qū)濟華醫(yī)院、沈陽友好腎病中醫(yī)院,內外勾結騙取醫(yī)保事件,拉開了國家嚴查民營醫(yī)院騙保的整風運動。
據(jù)某民營醫(yī)院院長透露,當?shù)蒯t(yī)保局督察工作人員幾乎每天都要檢查醫(yī)院的住院病人是否在場,住院醫(yī)療報銷是否合規(guī),甚至包括藥占比、耗材占比都在查,該醫(yī)院為此不得不排專人管理住院病人進出記錄,病人出門還要填寫“請假條”。
醫(yī)保局局長胡靜林在今年兩會期間,接受記者專訪時曾指出,當前,可以說欺詐騙保的問題是比較嚴重的,也是相當普遍的。國家醫(yī)保局在去年9月份會同相關部門,開展了打擊欺詐騙保的專項行動。
此次專項行動的目的就是想要扭轉和改變現(xiàn)在醫(yī)保基金管理寬、松、軟的現(xiàn)狀,通過壓實各級責任,嚴厲打擊欺詐騙保行為,使醫(yī)保監(jiān)管制度長出“牙齒”帶上“電”。
而連帶責任,是該院長多次提到,上級主管領導召開當?shù)孛駹I醫(yī)院院長閉門會議時語重心長給大家講的一句話。
民營醫(yī)院經(jīng)營狀況堪憂
截至最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國民營醫(yī)院高達21165家,總數(shù)是公立醫(yī)院的1.77倍,但總診療人次僅僅是公立醫(yī)院的18%左右。
當前中國民營醫(yī)院生存模式主要分為三類:第一類是商業(yè)型,純商業(yè)化運營,對醫(yī)保依賴性不算很大,通過百度競價廣告引流,夸大宣傳誘導消費,大部分不規(guī)范帶有欺騙行為。
第二類是高端專科型,這一類醫(yī)院定位精準,由國內某領域的專家人才領銜,注重品牌和信譽,以住院手術費用為主要收入,如上市公司愛爾眼科、通策醫(yī)療(口腔),如全國布局的美中宜和婦兒等,如區(qū)域專科品牌亞洲心臟病醫(yī)院等。
第三類是大專科小綜合型,這類又分兩種,一種是地方性,以大專科住院病人為主,門診幾乎為零的綜合醫(yī)院,這一種大多地政關系良好,對醫(yī)保依賴性很強;另一種是醫(yī)院老板過去開診所開門診,然后逐步升級成為了一家小型綜合醫(yī)院,這些基本保留了門診,對醫(yī)保不是過分依賴,因為有自費門診的收入做基礎,基本可以勉強維持醫(yī)院的運營。
過去嚴重依靠百度競價廣告獲客的商業(yè)型醫(yī)院,陡然發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)喪失殆盡,目前百度獲客成本高達1000—1500元,而通過基層衛(wèi)生院、衛(wèi)生室給紅包轉診的地推,成本和效率也不靠譜,于是這部分醫(yī)院劍走偏鋒,或者游走于法律邊界,通過醫(yī)托來獲客。
去年曾有新聞報道,某記者臥底調查,湖南南博醫(yī)療集團專門開展新媒體醫(yī)托業(yè)務,為長沙、永州、衡陽等數(shù)十家民營醫(yī)院服務,雇傭400名網(wǎng)絡醫(yī)托,假扮美女護士,和男士談情說愛,約見面時約到醫(yī)院做男科檢查,再通過醫(yī)生的二次開發(fā),誘導消費一次幾千到十幾萬不等。
同時,民營醫(yī)院經(jīng)營狀況令人堪憂。和美醫(yī)療近日公告,該公司全資附屬公司貴陽和美醫(yī)院及和美醫(yī)療管理公司將一次性出售武漢現(xiàn)代醫(yī)院、重慶萬州醫(yī)院及重慶都市儷人醫(yī)院,據(jù)公開財報顯示,和美醫(yī)療2018年營業(yè)收入略微增長,但利潤已經(jīng)斷崖式下降,虧損高達2.17億元。
轉型之路異常艱難
醫(yī)保嚴管下,嚴重依賴醫(yī)保的民營醫(yī)院,立即陷入經(jīng)營困頓,他們或者變賣,或者尋求并購,或者裁減員工降低成本,或者尋求轉型。
筆者深入交談的一家民營醫(yī)院院長,非常清楚國家醫(yī)保的政策趨勢,所以一直在尋找如何扭轉困境的道路。比如他啟動了一個科室承包計劃,尋找能承包各科室的醫(yī)生合伙人。
當我在和這位院長討論醫(yī)療服務話題時,才發(fā)現(xiàn)老板習慣了“短平快”賺錢的思維,他更熱衷的是莆田系商業(yè)化套路,感興趣的是如何借助微商拉客,對客單價單次幾千、幾萬的醫(yī)療項目極其崇拜,而要回歸到扎扎實實服務門診病人,建設學科,培養(yǎng)醫(yī)護團隊,打造專科品牌,他認為太慢,過去也做過嘗試,都失敗了,我想把他拉回醫(yī)療初心的軌道上,似乎十頭牛也拉不回。
感受對了困境,選擇錯了方向。
頂尖醫(yī)院成功的共同屬性
美國《新聞周刊》發(fā)布的全球十佳醫(yī)院,如梅奧診所、克利夫蘭診所、新加坡中央醫(yī)院等前八名醫(yī)院都有超過100年發(fā)展歷史,他們?yōu)槭裁慈绱顺晒Γ?/span>統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),無一例外都是公立醫(yī)院或私立非營利性醫(yī)療機構。
無獨有偶,最新的《中國頂級醫(yī)院100強名單》發(fā)布,在對國內醫(yī)院發(fā)展歷史仔細梳理后,你會發(fā)現(xiàn),頂級醫(yī)院的歷史,或源于教會醫(yī)院,或源于公益基金投資的非營利性機構:
北京協(xié)和醫(yī)院是美國石油大王洛克菲勒公益基金投資建立的一家非營利性醫(yī)院;
四川大學華西醫(yī)院前身源于基督教教會創(chuàng)辦的一家小醫(yī)院;
復旦大學附屬中山醫(yī)院,是1937年孫科、孔祥熙、宋子文等眾多名流聯(lián)合發(fā)起,為紀念國父孫中山先生而建設的一家公立醫(yī)院,經(jīng)費全部來自于慈善募捐。
上海交通大學附屬瑞金醫(yī)院,系法國天主教會創(chuàng)建的廣慈醫(yī)院。
華中科技大學附屬同濟醫(yī)院,是由德國軍醫(yī)寶隆博士聯(lián)合德醫(yī)公會成員,從中、德企業(yè)募捐到的一筆款項成立。
再來看,中國臺灣的長庚紀念醫(yī)院,是臺塑企業(yè)創(chuàng)始人王永慶為紀念他父親,成立公益基金投資創(chuàng)辦,雖然王永慶把企業(yè)經(jīng)營理念和績效考核制度引入醫(yī)院管理,但絲毫沒有改變醫(yī)院非營利屬性,所以,長庚紀念醫(yī)院成立的短短15年后,便超越臺灣各大醫(yī)學院附屬醫(yī)院,成為全臺灣最大的醫(yī)療集團。
如今熙熙攘攘追名逐利的年代,純粹以利潤為中心的醫(yī)療服務,透支公信力的純商業(yè)化運營,只能使得民營醫(yī)院越走越偏,倒閉潮不可避免的到來。
如果讓民營醫(yī)院捫心自問,醫(yī)療的本質是什么,也許很多人答不上來。
醫(yī)療和商業(yè)是一對矛盾體,前者要體現(xiàn)公益性,后者要體現(xiàn)經(jīng)濟性,醫(yī)療商業(yè)化運營是為提高效率,但醫(yī)療過度商業(yè)化卻在傷害他的公信力,而沒有公信力的醫(yī)療機構、醫(yī)生,是永遠難以獲得患者信任度的。
因此,只有回歸醫(yī)療本質,平衡醫(yī)療與商業(yè)運營的關系,否則,很多民營醫(yī)院在未來的大洗牌中或在劫難逃。