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協會介紹

中國非公立醫療機構協會是由依法獲得醫療機構執業許可的非公立醫療機構、相關企事業單位和社會團體等有關組織和個人自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織。更多>>

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會員動態

上海快樂家園護理院以“雙評”工作為抓手,促進醫院規范發展!

來源:上海快樂家園護理院 作者:上海快樂家園護理院 發布:2020-09-14 11:54


      2020年8月5日,上海快樂家園護理院順利完成中國非公立醫療機構協會“雙評”現場評價工作,專家組通過聽取匯報、資料核查、實地檢查、臨床理論、技能現場提問與模擬考核、患者滿意度調查等方式,認為醫院在誠信與信用建設、醫院管理、醫療護理質量、感染控制、醫院文化、服務保障、教學研究等方面,形成了自身的特色與亮點,同時指出了醫院工作中存在的不足,提出了明確的整改意見和建議。

      2020年9月9日下午,醫院開展了“各條線雙評整改進度反饋會”。雙評一個多月以來,各組以評價發現的問題為導向,逐條落實到崗,明確責任到人,認真分析、查找原因,逐一改進存在的問題,整改措施得力,效果顯著,醫院綜合服務和管理水平有了飛躍性的提升。

       志愿者大使俞卓偉教授強調敬業服務是醫院的重頭,醫療安全是我們的生命線,醫療質量是我們的生存線,強化質量安全管理制度,狠抓落實情況,一定要嚴把醫療關。

會議最后,醫院常務副院長盧萍對于各組的整改反饋匯報給予了肯定,希望大家從細節入手不斷完善管理制度,并嚴格按照“雙評”的各項評價標準來管理執行,不斷創新品牌,繼續加強醫院信息化建設,完善醫院服務與醫院文化,精細化進行護理與醫院感染控制,嚴格把控醫療質量與安全,以誠信服務為根本,努力打造美好就醫環境,創造最佳患者體驗。






關于“雙評”






中國非公立醫療機構協會(CNMIA)是經國務院批準,在民政部注冊登記成立的全國唯一從事社會辦醫行業服務和管理的國家級行業協會。推進社會辦醫和社會辦醫療機構規范化管理是協會兩大歷史使命。協會開展的“雙評”工作,對提高社會辦醫行業的社會信用建設和醫療服務質量起到積極的作用,對推動社會辦醫持續健康規范發展具有重要意義。

現場能力評價內容包括:誠信與信用建設、行政管理、醫療質量與安全、護理與醫院感染控制、醫院服務與文化、醫院信息化建設、創新品牌7個方面。通過評價專家組的綜合性、專業性、指導性的評價,幫助社會辦醫療機構在依法規范執業、醫療質量安全和文化內涵建設等方面提供全面的提升指導幫助。

信用評價結果由高到低分為三等九級,分別是AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C。能力評價結果由高到低依次分為五星級、四星級、三星級,其中五星級醫療機構為標桿單位、四星級醫療機構為示范單位、三星級醫療機構為規范單位。信用評價與能力評價有效期均為3年,期間會對參評醫療機構實行動態管理。


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